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杭州懒汉产品售后服务承诺书

杭州懒汉机械有限公司,专业从事螺旋千斤顶的生产研发和制造,售前做好产品质量检测,生产工序方面的充足准备,售后为满足客户不同需求,我司对产品的售后服务作如下保障:

1)我公司承诺在螺旋千斤顶产品销售出厂前做好产品相关检验工作,包括产品CE ISO认证工作,第三方质量抽样检验工作,并出具产品质量合格证书,产品检测报告,以保证产品质量。

(2)凡我厂生产的螺旋千斤顶,起道机,油压千斤顶产品,出厂后非人为因素出现千斤顶外壳损坏,内部零件损坏,产品故障等质量问题,我司承担一切责任和费用,免费退换,质保期一年。人为因素导致的产品质量问题,我司将帮助广大客户进行维修指导,客户无法自行解决,可返回我厂由专业技术人员进行免费维修。

(3)我厂定期会组织新老客户参观厂房和样品间,凡购买过我厂自产产品的客户,均有一次参观厂房的机会,参观工厂时会有技术人员对螺旋千斤顶的使用和维护保养方法作详细介绍,以便广大用户能够悉知千斤顶的构造原理和用法,能够更加专业合理安全操作和使用。

(4)售后产品出现质量问题,使用操作问题,顾客可以登陆我们的公司官网查询网站内部常见问题解答板块。或者通过官网进行在线咨询,公司客服人员进行一对一即时解答。



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